项目案例 / case
  • 2013 - 11 - 29
    瑞势Ramsta产品保固政策1. 保固声明感谢您购买瑞势(Ramsta)品牌的产品(以下简称“产品”)。我们非常感谢您的惠顾,并随时为您提供最佳品质的服务。在使用瑞势国际有限公司提供的产品之前,请您仔细阅读下述条款和条件:使用该产品即表示您同意瑞势(Ramsta)产品保固政策的条款和条件。如果您不同意此协议中的条款和条件,请勿使用该产品。2.  免责声明(1)瑞势国际仅对本产品提供保固服务,并未提供针对存储在产品内的任何资料之救援或备份服务。(2)在适用法律允许的最大范围内,任何因使用本公司产品所致或有关之营利损失、预期成本损失、资料遗失、或其他间接、意外或衍生性之损失或损伤,瑞势国际均不负任何赔偿责任。(3)瑞势国际之产品为非高安全性的用途所设计,本公司建议您不要将本公司产品应用于生命维持设备、或其他因产品之瑕疵或故障可能会导致人身伤亡的设备中,包括但不限于医疗或其相关设备、军事或其相关设备、航空器、交通控制设备、灾害预防系统、燃烧控制系统、核能设备。倘本公司产品经使用于此类应用中时,本公司将不对此应用所衍生之任何人身伤亡及任何损失负责。(4)对于物流运送过程中因任何因素造成之产品不良或损坏及资料遗失,双方务必在收到货后两天内及时反馈给对方确认,以利于接下来的工作开展。3. 保固方式瑞势国际保证所有产品在保固期间内,若出现材料或功能上的瑕疵与故障,瑞势国际将以维修或更换同等级产品的方式来服务消费者。4. 有限保固本保固条款之适用范围,不包括产品因非自然或外在因素所造成的损坏,瑞势国际对间接性、偶然性或后果性的资料损坏或损失,概不负责。如有下列状况发生,则产品皆不适用于瑞势产品保固条款:(1)因天灾、人为不当操作等非产品本身之因素故障时;(2)产品超出保固期限之时;(3)产品因人为拆卸、维修或损坏时;(4)产品型号标签、防拆标签被更改、缺失或破损时;(5)产品序号...
  • 2013 - 11 - 29
    瑞势国际消费者于购买瑞势产品之后,若遇相关问题待送修,瑞势国际建议您依照下列方案进行,以顺利排除您使用上的困扰。  (1) 消费者可以在瑞势国际官网上,透过常见问题的查询,初步判断与排除异常状况。  (2) 可送回原来购买地点,由经销商协助提供代送修服务。 (3) 可至就近的瑞势国际授权服务中心进行维修服务,线下维修地点可通过以下系统进行查询。 (4) 可直接联络中国区客户服务中心,由客服人员提供您最用心的服务。 服务专线:400-900-2289 服务时间:星期一~星期五 10:00 ~ 17:00  非上班时间,请使用网站咨询
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